Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă marketingul online?
Marketingul online este un set de instrumente și metodologii utilizate pentru promovarea produselor și serviciilor prin internet. Marketingul online include o gamă mai largă de elemente de marketing decât marketingul tradițional pentru afaceri datorită canalelor suplimentare și mecanismelor de marketing disponibile pe internet.
Marketingul online poate oferi beneficii precum:
- Creșterea potențialului
- Cheltuieli reduse
- Comunicări elegante
- Un control mai bun
- Serviciu îmbunătățit pentru clienți
- Avantaj competitiv
Marketingul online este cunoscut și sub denumirea de internet marketing, marketing web, marketing digital și marketing motor de căutare (SEM).
Techopedia explică marketingul online
Spectrul larg de marketing online variază în funcție de cerințele de afaceri. Programele eficiente de marketing online utilizează sistemele de gestionare a relațiilor cu clienții și a relațiilor cu clienții (CRM). Marketingul online conectează organizațiile cu clienți potențiali calificați și duce dezvoltarea afacerilor la un nivel mult mai ridicat decât marketingul tradițional.
Marketingul online combină instrumentele creative și tehnice ale internetului, inclusiv design, dezvoltare, vânzări și publicitate, concentrându-se în același timp pe următoarele modele de afaceri primare:
- E-commerce
- Site-uri web bazate pe plumb
- Marketing afiliat
- Căutare locală
Marketingul online are mai multe avantaje, printre care:
- Costuri reduse: audiențe mari sunt accesibile la o fracțiune din bugetele de publicitate tradiționale, ceea ce permite întreprinderilor să creeze reclame de consum atrăgătoare.
- Flexibilitate și comoditate: consumatorii pot cerceta și achiziționa produse și servicii în timpul liber.
- Analitice: Rezultatele statistice eficiente sunt facilitate fără costuri suplimentare.
- Opțiuni multiple: Instrumentele de publicitate includ publicitate cu plată pe clic, marketing prin e-mail și integrare locală de căutare (cum ar fi Google Maps).
- Direcționarea demografică: Consumatorii pot fi vizați în mod demografic mult mai eficient într-un proces online decât într-un proces offline.
Principala limitare a marketingului online este lipsa de tangibilitate, ceea ce înseamnă că consumatorii nu pot să încerce sau să încerce articole pe care ar putea să le cumpere. Politicile generoase de returnare sunt principalul mod de a evita astfel de pretenții pentru cumpărători.
Marketingul online a extras publicitatea tradițională în ultimii ani și continuă să fie o industrie cu creștere ridicată.