Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă User Flow?
Fluxul de utilizator este un termen pentru descrierea unui set de sarcini pe care un utilizator trebuie să le facă pentru a finaliza un anumit proces. În IT și pe Web, profesioniștii ar putea analiza fluxurile de utilizatori pentru a încerca să facă site-urile web sau tehnologiile mai ușor de utilizat și să înțeleagă obiectivele utilizatorului, precum și obiectivele companiei sau ale altei părți pentru care servește proiectul Web.
Techopedia explică fluxul de utilizatori
În general, fluxul de utilizator poate fi redus la un număr esențial de pași. Să presupunem că cineva se uită la un flux de utilizatori pentru achiziționarea unui produs de pe Web; aici, fluxul de utilizatori ar începe cu introducerea URL-ului sau clic pe pagina de destinație. Acesta ar consta în faptul că utilizatorul să se uite și să facă clic pe meniuri, pentru a ajunge la o pagină de produs, apoi să selecteze un produs într-un coș de cumpărături sau să treacă la punctul de achiziție.
Analiza fluxurilor de utilizatori este o modalitate excelentă de a observa cum funcționează o proprietate web sau un software. Analiștii pot vedea exact cum s-ar apropia cineva de un anumit proces și cum se poate face acest lucru mai ușor. De exemplu, analiza fluxurilor de utilizatori duce adesea la mai multă claritate pentru barele de meniu sau controale, poziționarea mai bună a accesului principal pentru sarcini sau alte tipuri de implementări de proiectare care facilitează oamenii să facă ceea ce intenționează să facă online.
