Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă marketing interactiv?
Marketingul interactiv este un tip de marketing care este mai mult un canal de comunicare cu două sensuri decât metoda tradițională tranzacțională unidirecțională. Acesta ia diverse forme, dar toate se bazează pe ideea că există mai mult o relație directă între cumpărător și vânzător.
Techopedia explică marketingul interactiv
Unii experți descriu marketingul interactiv ca fiind ceva care este „bazat pe evenimente” - unde există o conversație sau o conexiune făcută pentru a vinde produse. Aceste tipuri de interacțiuni pot avea loc prin intermediul social media, prin e-mail sau prin anumite portaluri de comerț electronic.
Alți experți pot indica programe în care cumpărătorii iau inițiativa de a ajunge la vânzători ca tipuri particulare de marketing interactiv. Astfel este descrisă această metodă în Dicționarul de afaceri, unde scriitorii o descriu drept „o situație de tranzacționare în care cumpărătorii specifică natura și aplicarea produselor pe care doresc să le cumpere” și în care vânzătorii răspund în consecință.
În general, marketingul interactiv se bazează parțial pe ideea fundamentală că, prin noile tehnologii de astăzi, companiile pot ajunge la persoane fizice, în loc să se orienteze pur și simplu către demografie. Elementele de marketing interactiv pot fi văzute în multe dintre coșurile de cumpărături de comerț electronic de astăzi și pe platformele mari precum Amazon. Deoarece marketingul continuă să evolueze în funcție de ceea ce este posibil în lumea tehnologiei, marketingul interactiv este unul dintre rezultatele foarte probabil.
