Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă Enterprise Content Management (ECM)?
- Techopedia explică Managementul conținutului companiei (ECM)
Definiție - Ce înseamnă Enterprise Content Management (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) este o metodologie de proces organizațional concepută pentru gestionarea completă a ciclului de viață a conținutului. Conținutul ECM include documente, grafică, e-mail și video.
ECM este derivat din sistemele electronice de gestionare a documentelor (EDMS) utilizate la sfârșitul anilor 1980 până la începutul anilor 1990 pentru imagistica la scară mai mică și fluxul de lucru. Astăzi, soluțiile ECM utilizează un singur pachet software care cuprinde mai multe divizii de întreprinderi, inclusiv contabilitate, servicii pentru clienți și resurse umane (HR).
Techopedia explică Managementul conținutului companiei (ECM)
ECM cuprinde mai multe tipuri de gestionare, inclusiv conținut web / document / active digitale și fluxul de lucru. De asemenea, ECM oferă capacități de descoperire și manipulare a datelor prin căutare, colaborare, captare și scanare.
Inițial orientat către sisteme B2B de la o persoană la angajare, ECM oferă acum soluții pentru segmentele de la business la business (B2B), business-to-government (B2G), government-to-business (G2B) și alte segmente de piață.
Asociația pentru managementul informațiilor și imaginilor (AIIM) definește cinci componente ECM, după cum urmează:
- Captură
- Administra
- Magazin
- păstra
- livra
Cele trei surse de aplicații software ale ECM sunt următoarele:
- Software instalat local disponibil prin intermediul unei rețele locale (LAN)
- Software-ul ca serviciu (SaaS)
- Hibrid de SaaS instalate local și alte soluții software
Avantajele cheie ale ECM includ:
- Gestionarea și controlul documentelor mai eficiente și mai eficiente din punct de vedere al costurilor pentru a conduce adopția întreprinderii
- Asigurarea respectării integrate a reglementărilor guvernamentale și industriale
- Funcții de securitate care filtrează datele sensibile mascate cu funcții de redare, facilitând partajarea documentelor fără a compromite identitățile individuale sau alte date sensibile
- Costuri reduse prin reducerea spațiului de stocare, a resurselor de aprovizionare și a cerințelor poștale
- Resurse IT reduse prin soluții SaaS
