Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă analiza comportamentală?
Analitica comportamentală este un set de analize de afaceri care se concentrează pe a afla cum și de ce oamenii se comportă așa cum fac atunci când folosesc platforme de comerț electronic, site-uri de social media, jocuri online și orice altă aplicație web.
Analitica comportamentală se concentrează pe analiza de afaceri și o restrânge, ceea ce îi permite să ia ceea ce par a fi puncte de date care nu au legătură și apoi să extrapoleze, să determine erorile și să prezice tendințele viitoare. Toate acestea se realizează prin eșapament de date generate de utilizatori.
Techopedia explică analiza comportamentală
Analitica comportamentală este o viziune holistică și umană a datelor care conectează puncte de date individuale disparate pentru a spune o poveste despre cum, ce și de ce s-a întâmplat un anumit eveniment.
Utilizează datele utilizatorului capturate de platformele de analiză, cum ar fi Google Analytics, în timp ce se utilizează aplicația web, site-ul web sau jocul. Datele înregistrate sunt trasee ale utilizatorului, cum ar fi clicuri, căi de navigare, decizii de cumpărare și vizionate.
Folosind datele utilizatorului colectate, analiștii pot găsi valori utile, cum ar fi timpul de clic la conversie, care arată câte clicuri și navigații diferite s-au întâmplat înainte de achiziționarea sau utilizarea unui produs sau serviciu, precum și comparații între scalele aferente precum echivalentul monetar al achiziției. față de timpul petrecut pe site-ul web înainte de conversia.
Aceste evenimente sunt analizate folosind o evoluție a cronologiei începând de la momentul în care utilizatorul a intrat pentru prima dată pe site până la efectuarea unei conversii sau a unei cumpărări și include, de asemenea, ce alte produse a verificat sau cumpărat un utilizator înainte de efectuarea acelei achiziții.
