Ce este software-ul de gestionare a fluxului de lucru? - definiție din techopedia

Definiție - Ce înseamnă software-ul de gestionare a fluxului de lucru?

Software-ul de gestionare a fluxului de lucru este o aplicație software concepută pentru configurarea și monitorizarea unui set de sarcini definit împreună cu secvența sa. Ajută utilizatorii în colaborarea și automatizarea proceselor, precum și în definirea diferitelor fluxuri de lucru pentru diferite tipuri de procese și aplicații. Software-ul de gestionare a fluxului de lucru ajută, de asemenea, la reducerea eforturilor manuale implicate și la automatizarea sarcinilor redundante.

Techopedia explică software-ul de gestionare a fluxurilor de lucru

Fiecare software de gestionare a fluxului de lucru folosește un motor de flux de lucru, care ajută la crearea și modificarea diferitelor sarcini din sistem. De asemenea, folosește resursele IT și resursele umane necesare pe baza funcționalității și a timpului, precum și grijă de programarea diferitelor activități implicate în diferite procese.

Programul de gestionare a fluxurilor de lucru oferă o abordare bine planificată, structurată și centralizată pentru gestionarea proceselor de afaceri și poate ajuta la reducerea resurselor implicate în proces. Este capabil să crească sarcinile de rulare paralelă, spre deosebire de un proces manual.

Programul de gestionare a fluxurilor de lucru reduce timpul necesar pentru transferul lucrărilor în așteptare între sarcini și permite urmărirea continuă și notificarea. De asemenea, reduce mult costurile asociate cu documentația care implică hârtie și intervenții manuale.

Nu este dificil de implementat și permite proceselor de afaceri să continue fără modificări majore în aplicație. Aduce îmbunătățiri continue ale afacerilor; eficientizarea și simplificarea proceselor de afaceri pot fi abordate cu ușurință, deoarece oferă un control bun al procesului.

Acest software ajută la îmbunătățirea serviciului pentru clienți, întrucât coerența în efectuarea sarcinilor permite o predictibilitate mai mare la nivelurile de răspuns ale clienților. Permite, de asemenea, mai multă flexibilitate pentru a satisface nevoile afacerii, precum și oferirea de asistență pentru funcțiile de rulare, funcțiile de timp construite și funcțiile de interacțiune runtime.