Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă marketing personalizat?
În marketingul personalizat, sistemele hardware și setările IT încearcă să creeze o ofertă unică de produs pentru un client individual. Mulți consideră că marketingul personalizat este o formă de marketing a bazelor de date, dar se pot aplica și alte strategii.
Marketingul personalizat este cunoscut și sub denumirea de marketing individual.
Techopedia explică marketingul personalizat
Tipurile de marketing personalizat includ marketingul pe internet și marketingul direct prin poștă, precum și personalizarea interacțiunilor de vânzare.
În marketingul personalizat, obiectivul esențial este crearea unui apel diferit pentru fiecare client specific sau membru al unui public țintă. Un exemplu ușor este o configurație care interogează o bază de date pentru a obține identificatori specifici ai clienților precum numele, locația, vârsta, sexul și starea familiei. Apoi, sistemul poate crea un mesaj bazat pe acești factori pentru a ajunge la acea persoană specifică, mai degrabă decât să ofere o resursă generică de marketing.
Unii se așteaptă ca, în timp, marketingul personalizat să evolueze pe măsură ce noile tehnologii vin pe scena. Unele dintre formele mai extreme de performanță de marketing personalizat implică imagini holografice care „vorbesc” cu clienții specifici ca și cum aceștia îi cunosc, din nou, pe baza informațiilor agregate despre acea persoană. Există o opinie comună potrivit căreia marketingul personalizat al viitorului va implica avatari complet animați, care vor vorbi cu oamenii pe baza unor inputuri bogate de extragere a datelor, pentru a facilita procesul de vânzare.
