Î:
Cum se utilizează analiza datelor în industria telecomunicațiilor?
A:Analiza datelor din telecomunicații este uriașă. Indiferent dacă este vorba despre analiza datelor de vânzări pentru a proiecta unde credeți că ar trebui să fie numerele de vânzări finale ale diferitelor produse, analizați ratele de cotă pentru a vedea cum puteți menține clienții mai mult timp, analizați prețurile concurenților pentru a vedea cum concurați … lista continuă.
Cu toate acestea, una dintre piesele cele mai provocatoare la care cel mai mult nu s-ar gândi este utilitatea. Majoritatea oamenilor văd doar introducerea unei adrese într-un site web și se întoarce dacă serviciul există (sau nu), dar pe partea din spate devine extrem de complicat. Pentru serviciile de telecomunicații, locația serviciului este extrem de importantă. Gândiți-vă pentru o secundă: Ce se întâmplă dacă cutia poștală a afacerii mele se află de fapt la 1.000 de metri de clădirea care are nevoie de serviciul de internet? Majoritatea furnizorilor de telecomunicații vor folosi adresa USPS, dar asta vă spune unde se află căsuța poștală și nu unde se află clădirea. Prin urmare, există o mulțime de analize care se petrec în jurul datelor de geolocalizare pe acoperiș pentru a ne spune unde este clădirea propriu-zisă și care este calea pe care trebuie să o ia serviciul pentru a ajunge acolo. Ce se întâmplă dacă ar trebui să tranșezi o parcare pentru a primi serviciul către clădire? Puteți utiliza analize, geocodare și hărți pentru a vă oferi acest răspuns? În mod tradițional, furnizorul de telecomunicații trebuie să dea drumul fizic al unui camion în locație, pentru a arunca o privire, dar asta înseamnă un cost redus. Ce se întâmplă dacă analiticii îți pot spune asta? Deci industria telecom este în plină expansiune.
