Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă comerțul cu amănuntul electronic (E-Tailing)?
- Techopedia explică comerțul cu amănuntul electronic (e-Tailing)
Definiție - Ce înseamnă comerțul cu amănuntul electronic (E-Tailing)?
Comerțul cu amănuntul electronic (e-tailing) este un cuvânt cheie pentru orice tranzacții de tip business-to-consum (B2C) care au loc pe internet. Mai simplu spus, e-tailing este vânzarea de bunuri online. Companii precum Amazon și Dell au creat industria de vânzare cu amănuntul online, punând pe internet întreaga experiență a clienților - de la navigarea produselor la plasarea comenzilor până la plata cumpărăturilor. Succesul acestor companii și al altor companii au încurajat mai mulți comercianți de retail tradiționali să creeze o prezență online pentru a-și mări magazinele de cărămidă și mortar.
Comerțul cu amănuntul electronic poate fi denumit și vânzare cu amănuntul pe internet.
Techopedia explică comerțul cu amănuntul electronic (e-Tailing)
Tailing-ul electronic s-a extins rapid de-a lungul anilor. Cu toate acestea, primele încercări de e-tailing au inclus planuri prea ambițioase pentru o experiență de cumpărături complet online. Pets.com - un retailer online care a eșuat în mod spectaculos atunci când balonul dot-com a izbucnit la începutul anilor 2000 - este o dovadă a limitărilor e-tailing-ului din primele zile ale internetului. Dacă clienții cumpără online produse pentru animale de companie și așteptau livrarea s-a dovedit a fi imposibil atunci când aceiași clienți ar putea obține ceea ce au nevoie la orice supermarket local.
De la eșecul modelelor pure de e-tailing ale bulei dot-com, mulți comercianți au ales o abordare hibridă, care presupune suplimentarea punctelor de vânzare tradiționale cu un magazin online. Ca atare, soluțiile software și cloud au apărut pentru a permite companiilor de toate dimensiunile să înceapă e-tailing. Unele site-uri web mai mari de e-tailing oferă programe de afiliere, unde întreprinderile pot lista bunuri pe o platformă gata pregătită în schimbul unui procent din vânzări. Deși e-tailing nu este pregătit să înlocuiască pe deplin magazinele tradiționale de vânzări, acesta crește într-un ritm mult mai rapid decât magazinele din cărămidă și mortar.
