Milenarele înțeleg confidențialitatea online?

Milenii sunt sub control. Sondajul după sondaj găsește acei vârste cuprinse între 18 și 34 de ani împotriva membrilor generațiilor anterioare care speră să afle ce face să bifeze Millennials. De ce? Milenii sunt prima grupă de vârstă crescută într-o lume centrată pe Internet. Părinții lor, care se încadrează în categoria 34 - 54, știau viața pre-Internet și au încorporat „Netul” în stilul lor de viață, așa cum avea sens. Drept urmare, aceste două grupuri au fost de obicei înfățișate ca având idei foarte diferite atunci când vine vorba de confidențialitate în lumea digitală … sau nu? Conform unui sondaj realizat de Fortinet în 2014, Millenials și părinții lor au multe în comun - în ciuda câtorva diferențe majore.

Millennials vs. Gen-X

Cele mai multe sondaje sunt dedicate să descopere ce doresc Milennials să cumpere. Apoi, există organizații de cercetare precum Pew Research, care urmăresc cum Millennials se îndoaie și modelează internetul la nevoile lor. Sondajul Pew Research Millennials Confident. Conectat. Deschis la schimbare a fost considerat cuvântul primordial în 2010 pentru compararea Millennials cu generațiile trecute. Diapozitivul următor din raport oferă o privire de ce fiecare generație a considerat că este unic. Ceea ce iese în evidență este cât de importanți spun Millenials că tehnologia este pentru ei și generația lor.

OK, deci Millennials pot crede că tehnologia este o caracteristică mai definitorie a generației lor, dar asta înseamnă că folosesc diferit sau se simt diferit? Un nou domeniu de interes pentru cei care studiază diferențele de generație este confidențialitatea online. Percepția este că Millennials se uită la confidențialitatea online într-un mod în care generațiile anterioare sunt deranjante. Pentru a vedea dacă acest lucru este adevărat, Fortinet a comandat Lightspeed Research să cerceteze Millennials și următoarea grupă de vârstă mai mare, Gen-X, și a compilat rezultatele în Sondajul său privind confidențialitatea din 2014.

Sondajul a intervievat 150 de persoane din două grupe de vârstă - Gen-X și Millennials. Numărul de bărbați și femei au fost împărțiți în mod egal în fiecare grupă de vârstă. Sondajul s-a concentrat pe patru subiecte: cele mai bune practici cu parolă, valoarea datelor cu caracter personal, practicile de amânare și online.

Cele mai bune practici cu parolă

Prima întrebare: cât de des schimbați parolele online?

• 37% din Millennials și Gen-X își schimbă parolele online doar atunci când vi se solicită acest lucru.
• 30% (25% Millennial, 35% Gen-X) schimbă parolele la fiecare trei luni.
• 16% (19% Millennial, 13% Gen-X) schimbă parolele o dată pe lună.
• 9% (11% Millennial, 7% Gen-X) schimbă parolele o dată pe an.
• 4% (5% Millennial, 2% Gen-X) schimbă parolele în fiecare zi.
• 4% (2% Millennials, 5% Gen-X) nu schimbă niciodată parolele.

Când au fost întrebați dacă participanții au folosit o parolă pentru a-și accesa telefonul:

• 57% (63% Millennial, 51% Gen-X) dintre toți participanții au spus că au făcut-o.

Cea mai populară parolă a fost PIN-ul cu patru cifre; cel mai puțin popular: biometria. Întrebarea finală despre utilizarea parolelor a făcut referință la conturile online. Participanții au folosit parole diferite pentru fiecare cont?

• 46% din Millennials și Gen-X folosesc parole diferite pentru câteva conturi online.
• 40% din Millennials și Gen-X folosesc parole diferite pentru fiecare cont online.
• 7% din Millennials și Gen-X folosesc parole diferite pentru conturile lor cele mai sensibile.
• 7% din Millennials și Gen-X folosesc aceeași parolă pentru fiecare cont online.

Valoarea datelor cu caracter personal

În continuare, Fortinet a dorit să afle ce valoare a pus fiecare grupă de vârstă pe anumite date, punând următoarea întrebare:

În caz de încălcare a confidențialității personale, care dintre următoarele elemente v-ar fi temut să pierdeți cel mai mult: informații medicale, adresă poștală, adresă de e-mail, situații financiare, număr de securitate socială, declarații fiscale, parole online, conținut de e-mailuri, navigare pe Internet istoric sau istoric de achiziții online?

Primele trei alegeri au fost:

• Atât Millennials, cât și Gen-X au clasat numărul de securitate socială drept cel mai important.
• Gen-X a clasat adresa de poștă drept a doua cea mai importantă.
• Millennials a ales declarațiile fiscale drept a doua cele mai importante.
• Atât Millennials, cât și Gen-X au clasat parolele online drept a treia cea mai importantă.

Spionajul

Fortinet a întrebat apoi respondenții dacă ANS și-a depășit limitele, aruncându-i o atenție asupra cetățenilor americani:

• 44% (41% din Millennial, 47% din Gen-X) au considerat că NSA a depășit limitele.
• 20% (22% din Millennial, 18% din Gen-X) nu au avut o opinie puternică.
• 19% (23% din Millennial, 15% din Gen-X) au considerat că NSA a făcut ceea ce a fost necesar.
• 17% (14% din Millennial, 20% Gen-X) nu știau despre suspiciunea NSA.

De asemenea, Fortinet i-a întrebat pe participanți dacă angajatorii și-au depășit limitele aruncându-și o privire asupra angajaților:

• 39% din Millennials și Gen-X au spus că orice tip de monitorizare corporativă este în afara limitelor.
• 38% (37% Millennials, 39% Gen-X) au spus că monitorizarea este în regulă dacă implica activități de muncă.
• 12% (16% din Millennial, 9% din Gen-X) au considerat că este în regulă.
• 11% din ambele grupuri nu au avut nici o opinie sau nu au fost siguri cum s-au simțit.

Practici online

Majoritatea oamenilor consideră „practicile de marketing online” un punct de dispută între Millennials și alte generații. Fortinet a decis să afle solicitând respondenților să răspundă dacă vor împărtăși cu bună știință următoarele informații cu marketerii:

• 50% (53% Millennials, 46% Gen-X) ar partaja adrese de e-mail personale.
• 38% (35% Millennials, 41% Gen-X) nu ar împărtăși informații personale.
• 33% (31% Millennials, 35% Gen-X) ar împărtăși adrese personale de corespondență.
• 26% (28% Millennials, 25% Gen-X) ar partaja numere de telefon personale.
• 9% (9% Millennial, 8% Gen-X) ar partaja accesul la conturile de socializare.

Fortinet era curios cu privire la ce setări de confidențialitate au folosit participanții în aplicațiile lor de socializare:

• 41% (40% Millennials, 43% Gen-X) ajustează setările de confidențialitate pentru a limita anumite informații.
• 38% (41% Millennials, 35% Gen-X) utilizează setări stricte de confidențialitate.
• 16% (15% Millennial, 17% Gen-X) utilizează setări implicite de confidențialitate.
• 5% (4% Millennials, 5% Gen-X) elimină toate setările de confidențialitate.

Respondenții au fost întrebați cu privire la îngrijorarea faptului că informațiile de identificare personală pot fi partajate sau utilizate împotriva lor:

• 30% (23% Millennials, 37% Gen-X) au spus că nu postează informații personale.
• 28% (27% Millennials, 28% Gen-X) au spus că sunt îngrijorați.
• 19% (21% Millennials, 17% Gen-X) nu au fost îngrijorați.
• 18% (25% Millennials, 11% Gen-X) au fost îngrijorați dacă informațiile au fost partajate cu marketingul.
• 5% (4% Millennials, 7% Gen-X) nu erau siguri de sentimentele lor.

Interesant este că rezultatele sondajului Fortinet nu validează presupusul prăpastie dintre Millennials și gen-X despre care vorbește toată lumea. S-ar putea ca ambele generații să se adapteze la noua lume a Internetului? (Citiți o altă perspectivă despre Millenials în generația Y, cred că avem probleme.)