Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă cerere de schimbare?
O cerere de modificare este un document important care face parte din procesul de gestionare a modificărilor, deoarece prezintă datele și motivele schimbării într-o aplicație sau un sistem. O cerere de modificare este un document declarativ, ceea ce înseamnă că are informații clare și concise despre ce trebuie realizate și despre modul în care trebuie să fie implementate modificările, precum și alte informații conexe.
Techopedia explică Cererea de schimbare
Gestionarea schimbărilor creează un set de standarde și reguli care trebuie respectate în documentul de solicitare a modificărilor. Pentru fiecare modificare majoră în ceea ce privește domeniul de aplicare al proiectului, cererea de modificare trebuie completată. Uneori, anumite gestionări ale modificărilor permit modificări minore, fără a fi necesară documentul de solicitare a modificărilor. În majoritatea organizațiilor, un document de solicitare a modificărilor urmărește, în mare parte, un model standard creat de managementul modificărilor. Acest lucru asigură un proces simplificat și standard pentru documentul de solicitare a modificărilor în ceea ce privește informațiile care trebuie completate. Solicitările de schimbare trebuie să fie aprobate de către comitetul de control al schimbării / supraveghetorul de proiect sau de orice persoană / comitet desemnată responsabilă cu aprobarea cererii de modificare.
Cererile de schimbare pot fi inițiate intern, de exemplu în cazul actualizărilor de software sau hardware. Cu toate acestea, cererile de schimbare sunt inițiate în mare parte de către utilizatori, în cazuri precum identificarea defectelor sau a erorilor în timpul gestionării problemelor, evenimentelor sau patch-urilor din dezvoltarea altor aplicații sau sisteme, modificări ale oricăror standarde sau aplicații și ale nevoilor conducerii superioare.
Odată creată cererea de modificare, trebuie să se întreprindă pașii necesari, conform procesului definit în controlul modificărilor, pentru a se asigura că cererea este completată și satisfăcută în conformitate cu cerințele și inițiatorii schimbării. Toate informațiile legate de cererea de modificare trebuie documentate în mod clar și concis.
