Ce este un furnizor de servicii de afaceri (bsp)? - definiție din techopedia

Definiție - Ce înseamnă Furnizorul de servicii de afaceri (BSP)?

Un furnizor de servicii pentru companii (BSP) este un tip de furnizor de servicii care închiriază aplicații software terțe pentru companii. BSP-urile oferă un mod accesibil de a achiziționa aplicații prin intermediul rețelelor. Ei adaptează pachetele software pentru a îndeplini cerințele clienților lor și oferă soluții de back-office prin externalizarea a aproape toate operațiunile lor de afaceri. Aceasta include livrarea prin poștă, plata salariilor, finanțele, securitatea clădirilor, administrarea, evidența contabilă, resursele umane ș.a. Furnizorii de servicii pentru companii sunt cunoscuți în alt mod ca furnizori de servicii de aplicații sau furnizori de servicii de afaceri.

Techopedia explică Furnizorul de servicii de afaceri (BSP)

BSP-urile oferă procese de afaceri ca servicii, oferind externalizare parțială, precum și pe termen complet a proceselor de afaceri. Sunt împărțite în principal în două categorii:

• BSP-uri front-office: Aceste BSP sunt responsabile pentru serviciile legate de clienți, cum ar fi serviciile de contact center.
• BSP-uri Back-Office: Aceste BSP se ocupă în principal de funcțiile interne ale afacerilor, cum ar fi finanțele și contabilitatea sau resursele umane.

Furnizorii de servicii de afaceri oferă externalizarea proceselor de afaceri, ceea ce îmbunătățește flexibilitatea unei organizații în mai multe feluri:

• Majoritatea serviciilor BPO din BSP sunt livrate pe o structură cu taxă pentru serviciu. Acest lucru oferă unei organizații mai multă flexibilitate.
• BSP-urile ajută întreprinderile să se concentreze pe expertiza lor esențială, fără a fi cântărite de nevoile constrângerilor birocratice.
• Acestea sporesc ritmul proceselor de afaceri prin utilizarea eficientă a partenerilor în lanțul de aprovizionare împreună cu externalizarea proceselor de afaceri.
• BSP permit organizațiilor să își păstreze agilitatea și rapiditatea antreprenorială. Întreprinderile mici și mijlocii consideră deseori BSP-urile ideale pentru cerințele lor, întrucât BSP solicită de obicei taxe lunare mici și costuri minime de pornire.