Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă software-ul de gestionare a proceselor de afaceri (BPMS)?
- Techopedia explică software-ul de gestionare a proceselor de afaceri (BPMS)
Definiție - Ce înseamnă software-ul de gestionare a proceselor de afaceri (BPMS)?
Software-ul de gestionare a proceselor de afaceri (BPMS) este un tip de aplicație care are ca scop simplificarea proceselor de afaceri și a fluxurilor de lucru pentru ca acestea să devină mai eficiente și să se adapteze la medii în continuă schimbare. Acest lucru permite companiilor să gestioneze întregul ciclu de viață al procesului prin definirea și menținerea celor mai bune practici în procesele lor. Ca atare, BPMS este un instrument valoros pentru dezvoltarea și îmbunătățirea proceselor de afaceri, deoarece poate stoca toate datele și le publica online, oferind companiilor acces la întreaga întreprindere la acestea.
Techopedia explică software-ul de gestionare a proceselor de afaceri (BPMS)
Software-ul comercial de gestionare a proceselor de afaceri are tendința să se concentreze pe automatizarea proceselor de afaceri, mutându-le, în esență, de la eforturile manuale cu pix și hârtie la tranzacții automate fără efort. BPMS urmărește modul în care sunt utilizate informațiile despre afaceri și apoi mapează procesul de afaceri relevant. De asemenea, se asigură că tranzacțiile se fac în consecință. Acest lucru arată în mod eficient locurile în care apar blocajele de date și de proces și evidențiază diverse deficiențe în procesele de afaceri, inclusiv zonele în care resursele sunt pierdute, permițând managerilor să eficientizeze și să optimizeze aceste procese.
Există trei tipuri cheie de BPMS:
- Monitoare de eficiență: monitorizează fiecare sistem al întreprinderii pentru ineficiența proceselor urmărind-o de la început până la sfârșit. Software-ul identifică cu precizie slăbiciunea și blocajele în care clienții ar putea frustra și întrerupe tranzacțiile și procesele.
- Software de flux de lucru: utilizează hărți detaliate ale proceselor existente și încearcă să le eficientizeze prin optimizarea anumitor pași. Software-ul cu flux de lucru nu poate sugera îmbunătățiri ale procesului, doar să-l optimizeze, astfel încât acest software este la fel de bun ca procesul în sine.
- Instrumente de integrare a aplicațiilor Enterprise: Un amestec de monitoare de eficiență și software de flux de lucru, software-ul EAI este utilizat pentru a integra sistemele vechi în sisteme noi. Acest software poate fi utilizat pentru a cartona puncte pentru integrarea sistemelor vechi și noi, optimizarea caracteristicilor lor de colectare a informațiilor și creșterea eficienței comunicațiilor de sistem.
