Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă asigurarea calității (QA)?
Asigurarea calității (QA) este procesul de a verifica dacă un produs îndeplinește specificațiile cerute și așteptările clienților. QA este o abordare bazată pe procese care facilitează și definește obiectivele referitoare la proiectarea, dezvoltarea și producerea produselor. Scopul principal al QA este urmărirea și soluționarea deficiențelor înainte de lansarea produsului.
Conceptul QA a fost popularizat în timpul celui de-al doilea război mondial.
Techopedia explică asigurarea calității (QA)
De multe ori, organizațiile desemnează departamente de evaluare separată, ceea ce crește încrederea și credibilitatea clienților și îmbunătățește eficiența și procesele generale de lucru.
Măsurabilitatea este cheia QA. Produsele sunt testate și evaluate pentru a determina dacă îndeplinesc specificațiile de performanță cerute. QA poate necesita multe iterații și implică întârzieri în producție.
Abordarea QA a unei organizații subliniază în general managementul, cunoștințele, abilitățile, integritatea personală, încrederea, relațiile de calitate și infrastructura.
Dacă expertiza și abilitățile relevante nu sunt prezente în cadrul unei organizații, consultanții pot fi implicați atunci când sunt introduse noi practici de calitate. Experții contractați utilizează o combinație de documentație procedurală cu implementarea funcțiilor de calitate, integrarea modelului de maturitate a capacității și Six Sigma etc.
Pot fi utilizate diferite metodologii pentru îmbunătățirea evaluării, inclusiv:
- Managementul calității totale (TQM): Dacă un produs nu respectă standardele de calitate, nu poate fi garantată calitatea produsului.
- Testarea eșecului: un produs este testat până la eșecul acestuia. Produsul poate fi supus la temperaturi ridicate sau vibrații în efortul de a declanșa erori neanticipate.
- Controlul statistic: Aceasta aduce o organizație la un nivel de calitate Six Sigma.
QA este, de asemenea, o componentă cheie de dezvoltare a software-ului. ISO 17025, un standard internațional, descrie cerințele de testare, care specifică 15 management și 10 sarcini de laborator tehnice și acreditate.
