Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă schimbul automat de sucursale (PABX) privat?
- Techopedia explică Schimbul automat de sucursale (PABX)
Definiție - Ce înseamnă schimbul automat de sucursale (PABX) privat?
Schimbul automat de sucursală (PABX) este o tehnologie folosită de centrele de apel și alte organizații mari care permite unui număr de acces unic să ofere mai multe linii apelanților în timp ce oferă o gamă de linii externe către apelanții interni sau personalul. PABX efectuează toate comutările necesare pentru efectuarea de apeluri interne între extensii în cadrul organizațiilor. De asemenea, permite furnizarea unei conexiuni între extensii și linii de telefon externe.
PABX este versiunea îmbunătățită a schimbului de sucursale private (PBX).
Techopedia explică Schimbul automat de sucursale (PABX)
În PABX, schimbul este deținut și gestionat de organizația privată în care este instalat și se bazează pe echipamente computerizate pentru a face față comutării apelurilor. Acesta este motivul pentru care sistemul este considerat atât privat cât și automat.
Cu PABX, un operator este obligat să furnizeze informații și, uneori, conexiuni manuale pentru apelanți care nu sunt familiarizați cu sistemul sau organizația.