Acasă Afacere Ce este un sistem de gestionare a întreruperilor (oms)? - definiție din techopedia

Ce este un sistem de gestionare a întreruperilor (oms)? - definiție din techopedia

Cuprins:

Anonim

Definiție - Ce înseamnă sistemul de gestionare a întreruperilor (OMS)?

Un sistem de gestionare a întreruperilor este un software de gestionare a rețelei care este capabil să restaureze modelul de rețea după o întrerupere. Sistemele de gestionare a întreruperilor sunt integrate strâns, rezultând acțiuni în timp util și precise, împreună cu controlul de supraveghere. Sistemele de gestionare a întreruperilor nu sunt capabile să efectueze doar activități de restaurare legate de servicii, dar și capabile să urmărească, să afișeze și să grupeze întreruperile.

Techopedia explică sistemul de gestionare a întreruperilor (OMS)

Un sistem de gestionare a întreruperilor este utilizat în principal de operatorii din sistemele de distribuție electrică. Poate ajuta la identificarea porțiunii circuitului responsabil de întrerupere. Pe baza diferitelor criterii prezente în rețea, poate ajuta, de asemenea, la gruparea și prioritizarea resurselor și, indirect, poate ajuta la reducerea impactului întreruperilor.


Un sistem de gestionare a întreruperilor are următoarele caracteristici:

  • Prioritizează eforturile de restaurare și gestionarea resurselor în cazul întreruperilor
  • Oferă supraveghetorilor o cronologie estimată a restaurării
  • Raportează cauza reală a crizei
  • Oferă informații exacte despre amploarea întreruperii și impactul acesteia asupra clienților și a managementului acestora
Avantajele software-ului de gestionare a întreruperilor sunt:

  • Prioritizarea resurselor și planificarea implicată în software-ul de gestionare a întreruperilor determină întreruperile reduse și recuperarea mai rapidă.
  • Relația cu clienții este îmbunătățită datorită gestionării mai bune a problemelor de întrerupere.
  • Din cauza urmăririi implicate, există o predicție mai bună a întreruperilor, ceea ce le permite să fie gestionate în mod corespunzător.
  • Eficiența operațională este crescută comparativ cu situațiile în care nu există un sistem de gestionare a întreruperilor.
  • Vizibilitatea operațională în rețea crește foarte mult odată cu utilizarea unui sistem de gestionare a întreruperilor.
  • Luarea deciziilor este mai rapidă pentru supraveghetori din cauza rapoartelor furnizate de cerere, chiar și în cazurile de întreruperi complexe.
Ce este un sistem de gestionare a întreruperilor (oms)? - definiție din techopedia