Î:
Ce tehnologii bazate pe AI / ML vor afecta munca de zi cu zi în următoarele luni / ani și cum vor schimba viața majorității lucrătorilor?
A:Primele lucruri în primul rând - nu există „efectul AI asupra locurilor de muncă în general”. Fiecare industrie și sector va fi afectată într-un mod complet diferit. În special, lucrătorii mai puțin educați sunt cei care vor fi mai afectați negativ de această schimbare, întrucât este cel mai probabil să fie lăsați în urmă și înlocuiți de mașini. Aceasta nu înseamnă neapărat că toate persoanele mai puțin educate vor rămâne fără locuri de muncă. Majoritatea angajaților care lucrează în industrii unde potențialul de automatizare este mai mare va trebui pur și simplu să dobândească noi competențe și să-și schimbe seturile de competențe în viitor.
Cu toate acestea, automatizarea va elibera mult mai mult spațiu pentru lucrul „uman”, de exemplu, eliberând creativitatea și gândirea critică la locul de muncă, pe măsură ce sarcinile mai banale sunt automatizate de către mașini. Asistenții AI vor gestiona o mulțime de sarcini repetitive și simplificate, permițând lucrătorilor să se bucure de mult mai mult timp liber pentru a se concentra pe funcții diferite și mai creative. Angajații vor deveni mult mai puțin specializați și mult mai flexibili pe măsură ce vechiul „set de abilități unice” devine treptat învechit. Majoritatea angajaților vor avea o educație medie mai mare (în mod similar cu ceea ce s-a întâmplat după Revoluția industrială), dar, mai important, toți vor fi obligați să dețină un anumit grad de alfabetizare a datelor.
Datele devin motorul majorității deciziilor de afaceri, în special atunci când AI va putea să consume toate aceste date care, prin urmare, ar trebui să fie recoltate și valorificate în mod corespunzător. AI va colecta cantități imense de date din IoT și de pe toate dispozitivele conectate de unul singur, dar oamenii vor avea în continuare datoria de a înțelege aceste date și, mai important, de a stabili un mediu sigur care să protejeze confidențialitatea tuturor. De fapt, chiar acum cel mai bun, cel mai inteligent AI este încă în faza de dezvoltare și va necesita mult ajutor uman pentru a deveni „matur”. O mulțime de noi locuri de muncă vor fi create pentru instructorii și explicatorii AI, care vor trebui să asiste mașinile în timp ce își vor îndeplini sarcinile de … asistenți. Un om care asistă o mașină care asistă oamenii. Poate părea redundantă, dar … să zicem că este o investiție pe termen lung.
Mașinile pot de asemenea face ca locurile de muncă să fie mai agitate sau mai relaxante (în funcție de punctul de vedere). Oamenii au întinderi de atenție mai scurte, sunt întotdeauna grăbiți și nu vor să aștepte, mai ales milenii. Acest lucru va fi reflectat și la locul de muncă. AI va reduce timpul de reacție și de reacție mai scurt (gândiți-vă, de exemplu, la un loc de muncă de serviciu pentru clienți), ceea ce așteaptă și necesită toate noile generații. Deoarece mașinile simplifică cele mai multe sarcini repetitive sau lumești, oamenii pot fi mai eficienți și, prin urmare, mai rapid în a oferi răspunsuri. Dacă acest lucru va face locurile de muncă mai frenetice sau nu, va depinde probabil de diferențele sociale și culturale (încercați să vă imaginați un birou japonez față de unul italian …).