Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă comunicarea ca serviciu (CaaS)?
- Techopedia explică comunicarea ca un serviciu (CaaS)
Definiție - Ce înseamnă comunicarea ca serviciu (CaaS)?
Comunicarea ca serviciu (CaaS) este o colecție de diferite servicii pentru furnizori care facilitează comunicarea de afaceri. Organizațiile pot utiliza aceste servicii și altele similare pentru a reduce costurile și pentru a spori eficiența pentru procesele de afaceri care implică telecomunicații audio sau video.
Techopedia explică comunicarea ca un serviciu (CaaS)
CaaS face parte dintr-o categorie mai mare de servicii cunoscute sub numele de software ca serviciu (SaaS), în care furnizorii oferă produse și servicii software pe internet. De asemenea, este o alternativă la modelul tradițional de cumpărare și instalare de software licențiat pe site.
Conceptul de bază al CaaS este că accesarea acestor servicii pe internet este extrem de convenabilă. Întreprinderile clienți nu trebuie să vă faceți griji cu privire la menținerea serverelor și conexiunilor, încărcarea diferitelor tipuri de conținut sau efectuarea tuturor lucrărilor administrative implicate în menținerea funcțională a unei platforme de comunicații. Utilizatorii de afaceri trebuie doar să se conecteze și să utilizeze serviciile. Tipurile de CAAS includ soluții de voce prin Internet (VoIP) sau telefon, și servicii de conferință video.
Întreprinderile au conceput produse de conferință video specifice la care utilizatorii pot să semneze prin internet și să participe, după caz. Vânzătorii pot apoi factura afacerea în funcție de participarea acesteia. Comoditatea și utilitatea CaaS și a serviciilor similare se extind rapid în lumea afacerilor. Face parte dintr-o tendință mai mare către serviciile de cloud computing și alte servicii la distanță utilizate de companii pentru a reduce cheltuielile aeriene sau pentru a optimiza procesele de afaceri.
