Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă sistemul de gestionare a campaniilor (CMS)?
- Techopedia explică sistemul de gestionare a campaniilor (CMS)
Definiție - Ce înseamnă sistemul de gestionare a campaniilor (CMS)?
Un sistem de gestionare a campaniilor (CMS) este o soluție software concepută pentru a gestiona diferitele componente ale unei campanii de marketing.
Deși folosește aceleași acronime ca sistemul de gestionare a conținutului (CMS), iar design-urile lor pot fi similare în unele moduri, ele sunt diferite conceptual. Un sistem de gestionare a conținutului identifică și etichetează bucăți individuale de conținut de marketing pe parcursul procesului de creare, proiectare și distribuție. În schimb, un sistem de gestionare a campaniei este conceput pentru a măsura elementele și componentele individuale ale unei campanii de marketing.
Techopedia explică sistemul de gestionare a campaniilor (CMS)
Un sistem de gestionare a campaniilor oferă de obicei un tablou de bord ușor de utilizat, care permite liderilor de afaceri / marketing să vadă datele vitale și să identifice rezultatele cheie în diferite eforturi de marketing. De exemplu, un sistem tipic de gestionare a campaniilor divizează diferite ecrane și prezentări pentru platformele de socializare precum Facebook, Twitter și altele, arătând dintr-o privire cum fiecare dintre aceste părți ale campaniei este diferită.
Multe sisteme de gestionare a campaniilor abordează problema „rentabilității tabulate a investițiilor (ROI)” pentru campaniile de marketing - ideea este că liderii de afaceri / marketing ar trebui să poată vedea cum câștigă bani fiecare parte a unei campanii și dacă poate plăti pentru sine sau nu. Comercianții indică rapid că ROI-ul de marketing este destul de abstract și ambiguu prin natură, însă folosind o tehnologie mai avansată, întreprinderile sunt capabile să identifice mai multe detalii despre cât obțin pentru investițiile lor în marketing.
Un sistem de gestionare a campaniei trebuie să fie proiectat pe o arhitectură IT de afaceri existentă. Prin urmare, sistemul ar trebui să fie construit pentru a fi compatibil cu sistemele vechi, inclusiv centrele de apel, depozitele de date, serverele și sistemele mainframe sau cu orice altă parte a unui design hardware sau de rețea care transmite date de la un nod sau punct la altul. Acest lucru poate necesita unele brainstorming destul de avansate în timpul implementării și întreținerea continuă pentru a vă asigura că sistemele funcționează corect.