Cuprins:
Definiție - Ce înseamnă Call Forwarding?
Redirecționarea apelurilor este o caracteristică de telefon care permite utilizatorilor să redirecționeze sau să redirecționeze apelurile primite către orice număr alternativ, care poate fi fie o linie telefonică, fie un număr celular. Utilizatorilor li se oferă, de asemenea, opțiuni de a redirecționa apelurile către e-mailurile vocale. Telefoanele pot fi setate să redirecționeze apelurile fără să sune; o deviere se poate întâmpla și atunci când liniile sunt ocupate, apelurile nu răspund sau telefoanele sunt oprite. Telefoanele pot fi de asemenea setate să redirecționeze apelurile în absența acoperirii rețelei. Această caracteristică este utilizată pe scară largă în tehnologia mobilă.
Redirecționarea apelurilor este cunoscută și sub denumirea de deviere a apelurilor.
Techopedia explică Redirecționarea apelurilor
În SUA, linia redirecționată sună o dată pentru a le aminti clienților care folosesc redirecționarea apelurilor despre redirecționarea apelului. Cel mai adesea, linia îndreptată își indică starea prin tonuri de apeluri de bâlbâie. În Europa, rețelele indică o redirecționare activă necondiționată a apelurilor cu tonuri speciale de apelare; atunci când telefonul este ridicat, utilizatorul va ști că apelurile sunt trimise.
Cea mai mare parte a redirecționării apelurilor este inclusă fără costuri suplimentare pentru clienți. Cu toate acestea, pentru anumite planuri, apelurile trimise pot include o taxă suplimentară. Redirecționarea apelurilor către un alt număr, dacă numărul format este ocupat sau nu răspunde, este absolut gratuit. Aceasta se numește, în general, redirecționare condiționată.
Majoritatea operatorilor de telefonie fixă europeni utilizează coduri bazate pe standardul european de standarde pentru telecomunicații (ETSI) sau standardul Comitetului pentru poștele și telefoanele europene. Telefoanele Global System for Mobile Communications (GSM) urmează coduri de transmisie standard GSM dezvoltate de ETSI.
