Pentru o privire interesantă asupra a ceea ce s-a întâmplat cu biroul modern, luați în considerare managerul anilor 1970 și modul în care această persoană și-ar fi petrecut ziua. Managerul a venit în primul rând dimineața și a deblocat clădirea, a aprins luminile, poate a pus cafeaua de cafea. Poate că a primit niște vizitatori, clienți sau furnizori, care au strâns mâinile și s-au așezat în fața biroului managerului, într-o cameră din spatele clădirii. Managerul a ocolit probabil o parte din zi, înscriindu-se pe documente de rutină și micro-gestionând toate detaliile implicate în menținerea spațiului comercial, tratând salariile și alte probleme de personal. În plus, managerul vremurilor trecute depindea de un telefon fix, vechi, bun, pentru a completa tipurile de comunicații necesare pentru a menține afacerea în creștere, pentru a sprijini activitățile de bază ale afacerilor și pentru a planifica viitorul.
Ideea este că o mare parte din această gestionare de zi cu zi s-a schimbat deja în moduri cheie și este probabil să se schimbe și mai mult în următorii câțiva ani. Drept urmare, afacerea se poate îndrepta către ceva pe care l-ai putea numi „laissez-faire” sau „hands-off”, management. Asta nu înseamnă că managerii încă nu gestionează. Ceea ce s-a schimbat este modul în care o fac. Odată cu creșterea managementului la distanță, multe dintre detaliile care au vizat supraveghetorii în trecut ar putea să nu mai fie relevante fără un spațiu fizic.
Cum va arăta biroul viitorului? Să aruncăm o privire la câteva predicții. (Pentru a afla mai multe despre ce poate păstra viitorul, consultați Abordarea la viitor.)
