Ce este managementul relațiilor de afaceri (brm)? - definiție din techopedia

Definiție - Ce înseamnă Managementul relațiilor de afaceri (BRM)?

Managementul relațiilor de afaceri (BRM) este o metodologie de afaceri pentru definirea, înțelegerea și susținerea unei game largi de activități referitoare la primirea informațiilor și serviciilor și distribuirea lor prin mai multe rețele. Principalul accent este pus pe rețelele online ca platformă principală pentru desfășurarea relațiilor de afaceri.

BRM are legătură cu managementul relațiilor întreprinderii și managementul relațiilor cu clienții.

Techopedia explică Managementul relațiilor de afaceri (BRM)

BRM își propune să facă diferite fațete ale relațiilor de afaceri atât precise cât și cuantificabile. Un model BRM consacrat va susține:

• Eforturi de dezvoltare și cercetare strategică a afacerilor
• Tehnici și instrumente care implementează principiile BRM

BRM permite tuturor părților interesate să evalueze, să pârghieze și să dezvolte relații de înaltă valoare prin intermediul rețelei. Cele două roluri principale în managementul relațiilor de afaceri sunt rolurile furnizorilor și consumatorilor de informații. Întreprinderile ar trebui să se angajeze în ambele roluri în diferite capacități. Scopul final al procesului BRM este de a ajunge la un punct în care relațiile de afaceri complicate pot fi tranziționate la o valoare a tranzacției, care este ușor de înțeles.