Î:
Care sunt serviciile de gestionare a rețelei și cum contribuie utilizarea analitice la o mai bună gestionare a IT?
A:Serviciile de gestionare a rețelelor sunt ansamblul colectiv de sisteme și persoane care facilitează administrarea, întreținerea și monitorizarea rețelei. În mod tradițional, gestionarea rețelei a fost un proces reactiv. De exemplu, când o componentă, cum ar fi un router sau un switch, eșuează, un sistem de monitorizare declanșează o alarmă, atunci un tehnician o rezolvă și efectuează o analiză de cauză rădăcină. Această abordare oferă administratorilor de rețea o vedere foarte compartimentată a rețelei lor IT. Când o componentă eșuează în mod repetat, administratorii nu observă de obicei că eșecul este o problemă recurentă, deoarece sistemul de monitorizare nu marchează alarma ca o „alarmă repetată”.
Analytics oferă administratorilor rețelei o viziune holistică a rețelei lor IT, permițându-le să vizualizeze rețeaua lor ca o singură entitate. Analytics face ușor să identifice tiparele în generarea de alarmă, să relaționeze relațiile dintre dispozitivele de rețea și dispozitivele problematice spot care nu reușesc frecvent. Acest lucru ajută administratorii de rețea să localizeze zonele cu un potențial ridicat de eșec. Analiticul schimbă gestionarea rețelei de la o abordare reactivă la una extrem de proactivă.