Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă Centrul de Operațiuni de Rețea (NOC)?
- Techopedia explică Centrul de operațiuni de rețea (NOC)
Definiție - Ce înseamnă Centrul de Operațiuni de Rețea (NOC)?
Un centru de operații de rețea (NOC) este o locație centrală din care administratorii rețelei gestionează, controlează și monitorizează una sau mai multe rețele. Funcția generală este menținerea operațiunilor optime de rețea pe o varietate de platforme, suporturi și canale de comunicații.
Furnizorii mari de servicii de rețea sunt asociați cu centrele de operare a rețelei, care prezintă o reprezentare vizuală a rețelelor care sunt monitorizate și a stațiilor de lucru unde sunt monitorizate stările detaliate ale rețelei. Software-ul este folosit pentru a ajuta la gestionarea rețelelor. Telecomunicațiile, transmisiile de televiziune și rețelele computerizate sunt controlate prin centre de operare a rețelei.
Centrele de operații în rețea sunt cunoscute și sub denumirea de centre de gestionare a rețelei.
Techopedia explică Centrul de operațiuni de rețea (NOC)
Un centru de operare a rețelei monitorizează rețeaua de telecomunicații pentru alarme sau anumite condiții care pot necesita o atenție specială pentru a evita impactul asupra performanței rețelei. Ei monitorizează întreruperile de alimentare, alarmele liniilor de comunicații și problemele de performanță care pot afecta rețelele. NOC-urile sunt capabile să analizeze problemele, să efectueze depanarea, să comunice cu tehnicienii site-ului și să urmărească problemele până la rezolvarea acestora. Centrele de operare a rețelei sunt principalul punct focal pentru depanarea software, distribuirea software și actualizarea routerului și gestionarea numelor de domeniu, în coordonare cu rețele afiliate și monitorizarea performanței.
Centrele de funcționare a rețelei includ rânduri de pereți video vizavi de birou, care afișează detalii semnificative de alarmă, incidente în curs și performanța generală a rețelei. Pereții din spate ai centrelor de operare a rețelei sunt vitrați, iar o echipă atașată este utilizată de membrii echipei responsabili pentru a face față unor incidente grave. Birourile individuale sunt alocate unei tehnologii specifice. Tehnicienii au numeroase monitoare pe birou, cu monitoare suplimentare utilizate pentru monitorizarea sistemelor acoperite de la birou.
Centrele de operare în rețea gestionează problemele într-o manieră ierarhică, astfel încât dacă o problemă nu este rezolvată într-un interval de timp specific, nivelul următor este informat pentru a accelera rezolvarea problemelor. Cele mai multe dintre centrele de operare de rețea au mai multe niveluri, care definesc abilitatea unui tehnician de centru de operare de rețea. Problemele care trec printr-un NOC sunt escaladate în mod ierarhic. Atunci când o problemă escaladată nu este rezolvată în termenul stabilit, aceasta este escaladată din nou la nivelul următor pentru a asigura o rezoluție rapidă.
Aproape toate companiile de găzduire web și furnizorii de servicii Internet utilizează NOC-uri pentru a controla și gestiona comunicațiile interne și pentru a gestiona conturile de e-mail.
