Cuprins:
Ați căutat vreodată ceva online și, înainte de a-l cunoaște, sunteți bombardat cu reclame pe acest subiect oriunde mergeți? De exemplu, să zicem că căutați cele mai recente informații despre următorul film „Star Wars”. După ce urmăriți remorca, începeți să vedeți anunțuri online pentru tricourile „Star Wars”, jucăriile „Star Wars”, DVD-urile „Star Wars”, foile „Star Wars”… și o multitudine de alte produse „Star Wars”. că nici măcar nu ți-ai imaginat că există! Acest lucru este totul datorită sistemelor de recomandare.
Ce este un sistem de recomandare?
Sistemele de recomandare - cunoscute și sub denumirea de motoare de recomandare, sisteme de recomandare sau pur și simplu RS - au redefinit modul în care companiile creează experiența clienților. Sistemele de recomandare au ajutat clienții să ia decizii informate și mai bune de cumpărare în timp ce fac cumpărături online. Dacă ați făcut vreodată o achiziție online, atunci cu siguranță ați dat peste recomandări cu privire la produse similare cu cele pe care le-ați cumpărat. Așadar, în timp ce navigați pe produse, sistemele de recomandare au respectat comportamentul dvs. de navigare și căutați produse pe care poate nu le-ați descoperit deja de unul singur. Sistemele de recomandare joacă un rol important în îmbunătățirea experienței generale a clienților, în special în nișa de achiziție online. Desigur, este bine și pentru afaceri. Companiile și-au sporit investițiile în îmbunătățirea motoarelor de recomandare pentru a ajuta clienții să aleagă cele mai bune produse.
Cum funcționează un sistem de recomandări?
Înainte să aflăm modul în care sistemele de recomandări au avut impact asupra vieții noastre, merită să știm cum funcționează și cum au evoluat.
