Ce este serviciul central de schimb de birouri (centrex)? - definiție din techopedia

Definiție - Ce înseamnă Serviciul Central Exchange Exchange (Centrex)?

Serviciul central de schimb de birouri (Centrex) este un serviciu disponibil de la companiile locale de telefonie către utilizatorii de afaceri, care le permite să evite nevoia de a-și achiziționa propriile facilități. Acest serviciu repartizează în mod eficient capabilitățile centralizate în rândul clienților de afaceri și asigură comutarea la biroul central în locul spațiilor companiei. Compania de telefonie gestionează toate echipamentele necesare pentru implementarea unui schimb de sucursale private (PBX) și vinde efectiv serviciile către clientul de afaceri.

Serverul central de schimb de birouri poate fi utilizat în administrațiile locale, birouri profesionale, bănci și instituții financiare, hoteluri, colegii, universități și întreprinderi mici.

Techopedia explică Serviciul Central Exchange Exchange (Centrex)

Liniile din cadrul unui sistem Centrex sunt livrate în spațiile de afaceri sub formă de linii individuale sau prin linii de multiplexare prin legături de fibră optică unică. Acestea oferă o emulație de PBX hardware prin utilizarea programelor software speciale la biroul central, care este personalizat pentru a răspunde nevoilor clienților.

Centrex permite extinderi în diferite locații, permițându-le în același timp să funcționeze ca și cum ar fi situate în aceeași clădire. Facilitățile, cum ar fi apelarea directă în interior, unde extensiile individuale sunt directe și există numere de telefon unice pentru apelurile primite, este o caracteristică standard în mediul Centrex. Același sistem este, de asemenea, distribuit între mai multe locații ale companiei la costuri reduse și oferă personalizare limitată, după cum este necesar, ceea ce reduce la minimum costurile operaționale de programare și întreținere. Serviciul include, de asemenea, alocări de linie autogestionate și monitorizare a contabilității costurilor.