În calitate de utilizatori finali, mulți dintre noi care au testat un produs sau serviciu chiar înainte de a ieși pe piață sunt familiarizați cu acea neliniște nepotrivită din spatele minții noastre, ceea ce sugerează că ar putea exista o funcție sau o funcție pe care nu am testat-o, pur și simplu pentru că nu am reușit nu stiu despre asta. Acesta este motivul pentru care este atât de important ca utilizatorii finali să fie implicați în testare înainte de testarea acceptării utilizatorului (UAT).
Este o captură douăzeci și două. Deoarece utilizatorii finali nu sunt în mod normal testatori calificați, ei au propriile lor slujbe cu normă întreagă. Cu toate acestea, orice produs software care va avea o versiune de succes în mediul agil de astăzi va avea nevoie de o cantitate semnificativă de timp, și nu doar la finalul fazei de dezvoltare.
De multe ori testarea funcțională sau de performanță, precedentă UAT, este atribuită unei echipe de testare care s-ar putea să nu fi fost implicată în colectarea cerințelor de afaceri sau să aibă cunoștințe minime despre obiectivul proiectului, bazându-se doar pe scripturile lor de testare. Este posibil ca acești testeri să fi fost chiar externalizați din cauza lipsei de personal. Grația salvatoare este că testerii experimentați sunt folosiți în aceste situații de scufundare sau înot, și au o abilitate dinamică setată pentru a traversa aceste ape. Cu toate acestea, este posibil să nu înțeleagă întotdeauna pe deplin apele care îi înconjoară, așa că există limite la ceea ce pot face.
