Cu peste 865 miliarde de dolari în venituri operaționale în 2019 la nivel mondial, sectorul companiilor aeriene s-a triplat aproape în ultimii 15 ani. Experții prevăd că traficul de pasageri se va dubla în următorii 20 de ani și nu este surprinzător faptul că multe dintre companiile aeriene de top, precum American Airlines și Southwest, au început deja să se uite la cele mai noi tehnologii pentru a-și îmbunătăți serviciile.
AI este printre tehnologiile preferate utilizate pentru a aduce inovația în această industrie, ține pasul cu cererile crescute ale clienților și îmbunătățește eficiența generală la toate nivelurile. Pentru a da un exemplu, managerul tehnologiei predictive de la Delta Air Lines, James Jackson, a confirmat această tendință în timp ce a vorbit la o prezentare inteligentă pe teme de întreținere în cadrul sesiunii generale AEEC / AMC și MMC din 2019. „Vrem să integrăm unele dintre tehnologiile mai avansate, cum ar fi învățarea automată, inteligența artificială, procesarea limbajului natural și învățarea profundă în procesul nostru de întreținere predictivă.”
Dar să aruncăm o privire mai atentă asupra tehnologiilor bazate pe AI și ML care vor îmbunătăți (sau au deja) industria aviației într-un viitor nu prea îndepărtat. (Pentru mai multe despre cele mai noi tehnologii aeronautice, consultați Rolul inteligenței artificiale în industria aviației.)