Cuprins:
- Definiție - Ce înseamnă comunicații și colaborare unificate hibride (UCC)?
- Techopedia explică comunicarea și colaborarea unificată hibridă (UCC hibridă)
Definiție - Ce înseamnă comunicații și colaborare unificate hibride (UCC)?
Termenul „comunicare și colaborare unificată hibridă” (UCC) este adesea folosit în contextul în care instrumentele de comunicare unificate sunt mai moderne și mai sofisticate, sau le combină cu tehnologii noi, cum ar fi cloud computing sau comunicații unificate ca serviciu (UCaaS). Multe sisteme UCC hibride implică o combinație de servicii provenite de la cloud sau furnizate de Web și instrumente on-premise, pentru o soluție eficientă de comunicare și colaborare pentru întreprindere.Techopedia explică comunicarea și colaborarea unificată hibridă (UCC hibridă)
Cel mai obișnuit exemplu de configurare hibridă UCC este un serviciu de comunicații unificat bazat pe cloud care este conectat la o anumită piesă hardware în premisă. Această casetă are adesea capacitatea de conectare și de redare pentru a conecta diferite tipuri de voce prin protocolul Internet (VoIP) sau alte echipamente de comunicații.
Conectarea telefoanelor fixe și a grupurilor de gestionare a apelurilor permite o soluție UCC hibridă pentru a face mai eficiente comunicările interne sau munca în grup. Aceste tipuri de soluții hardware și software pot gestiona lucrurile precum trunchierea SIP sau pot oferi redundanță sau reîncărcare pentru sisteme. În general, aceștia atenționează îngrijorarea cu privire la perioadele de oprire neplanificate, făcând totodată uz de fiecare tip de tehnologie disponibilă în cel mai eficient mod.
